Política de privacidad

Los datos de contacto del responsable son los indicados arriba.

Puedes contactar con el responsable a través del email info@gobesoluciones.com para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos.

Recopilamos y tratamos los siguientes datos según el tipo de usuario:

• Empresas registradas: nombre de la empresa, NIF, dirección, datos de la persona de contacto (nombre, email), información de pago gestionada por Stripe.
• Alumnos invitados por las empresas: nombre y apellidos, email, teléfono (opcional), datos académicos, registro de actividad, entregables, conversaciones con el mentor virtual.
• Aplicantes a retos abiertos: nombre, email, teléfono (opcional), LinkedIn (opcional), estudios (opcional), trabajo entregado al reto, consentimiento expreso para compartir datos con la empresa organizadora.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma preferido, registros técnicos.

• Prestación del servicio Menta (gestión de prácticas, mentor virtual, evaluación, informes).
• Gestión de la relación contractual con la empresa cliente (facturación, soporte).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, laborales).
• En el caso de aplicantes a retos: facilitar a la empresa organizadora la valoración del candidato, siempre que el aplicante haya consentido expresamente compartir sus datos.
• Mejora del producto mediante datos anonimizados o agregados.

• Ejecución del contrato suscrito con la empresa cliente (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento expreso del interesado en el caso de aplicantes a retos abiertos (art. 6.1.a RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo del responsable para la mejora del servicio y la seguridad (art. 6.1.f RGPD).

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual con la empresa y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (hasta 6 años en materia fiscal).

Los datos de aplicantes a retos abiertos se conservarán durante un máximo de 12 meses tras el cierre del reto, salvo consentimiento adicional para procesos futuros de selección.

Para prestar el servicio, Menta utiliza los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los acuerdos correspondientes:

• Supabase Inc. (almacenamiento de base de datos y autenticación, servidores en la Unión Europea — París, Francia).
• Vercel Inc. (hosting de la aplicación web).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (procesamiento de pagos, datos de tarjeta nunca almacenados por Gobe).
• Proveedores de email transaccional para invitaciones y notificaciones.
• Anthropic PBC (modelo Claude) como procesador de inteligencia artificial para las conversaciones del mentor virtual.

Menta incluye un "mentor virtual" que utiliza modelos de inteligencia artificial de Anthropic PBC para responder a las dudas de los alumnos. Cuando un alumno escribe al mentor, enviamos a Anthropic: (i) el mensaje del alumno; (ii) su primer nombre; (iii) el título de su plan de prácticas y de hasta cinco tareas pendientes; (iv) la descripción de la empresa, sector, tono y demás campos que la empresa haya rellenado en la configuración del mentor; y (v) hasta los seis turnos previos de la conversación para mantener contexto.

No enviamos a Anthropic emails, teléfonos, DNI, documentos, entregables, diario, evaluaciones, datos financieros ni información sobre otros alumnos. Las empresas usuarias son responsables de no incluir contraseñas, datos de clientes o información clasificada en los campos libres de configuración del mentor.

Anthropic actúa como encargado de tratamiento. Los datos pueden procesarse en servidores fuera del Espacio Económico Europeo bajo garantías adecuadas conforme al RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo). Para más información, consulta su política de privacidad en anthropic.com.

Algunos encargados de tratamiento pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan al amparo de garantías adecuadas conforme al RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

Como interesado, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo, solicitar su portabilidad y revocar el consentimiento prestado, así como a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer estos derechos puedes escribir a info@gobesoluciones.com indicando "Protección de datos" en el asunto y acompañando copia de un documento identificativo.

La plataforma se dirige a empresas, centros formativos y alumnos mayores de 14 años. En el caso de alumnos menores de edad, el centro educativo y/o la empresa garantizan haber obtenido las autorizaciones legalmente exigibles antes de incorporar al alumno a la plataforma.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles (RLS en base de datos), copias de seguridad diarias y revisión periódica de las medidas.